Privacy Statement

In deze privacyverklaring kunt u lezen hoe Top-Chalets V.O.F. (hierna Top-Chalets) gevestigd aan de 1e Tochtweg 28a, 2931 LP Nieuwerkerk aan den IJssel, KvK 24421336, omgaat met uw gegevens wanneer u gebruik maakt van onze website(s) of op een andere manier gebruik maakt van, of informatie opvraagt over onze dienstverlening.

Welke gegevens worden door ons vastgelegd?

U bezoekt onze website
Top-Chalets maakt gebruik van cookies op haar website. Cookies zijn kleine (tijdelijke) tekstbestanden voor je computer. Wij gebruiken deze cookies om de weergave en functionaliteit van onze website te optimaliseren. Ook gebruiken wij cookies voor advertenties en om ons websiteverkeer te analyseren met Google Analytics. Door onze website te bezoeken, ga je hiermee akkoord. U kunt deze cookies uitzetten via uw browser. Houd er dan wel rekening mee dat onze website niet optimaal werkt.

U maakt een boeking of neemt contact op met Top-Chalets
Wanneer u een boeking maakt, contact met ons opneemt of incheckt bij de accommodatie, verstrekt u hierbij een aantal persoonsgegevens. Deze gegevens leggen wij vast om uw boeking af te handelen of eventuele vragen te beantwoorden. De volgende gegevens worden hierbij verwerkt:

  • uw naam, adres en contactgegevens zoals uw telefoonnummer en e-mailadres;
  • geslacht en geboortedatum;
  • met hoeveel personen u verblijft, of indien u dit vermeldt bij uw boeking, de samenstelling van uw reisgezelschap, naam en geboortedatum;
  • kenteken van uw auto;
  • de transactiegegevens zoals factuurgegevens en het bankrekeningnummer waarmee de factuur is betaald;
  • overige informatie die u aan ons verstrekt

U bent eigenaar van een accommodatie en wil deze via Top-Chalets verhuren
Wanneer u uw accommodatie via Top-Chalets wenst te verhuren, moeten wij over bepaalde gegevens beschikken om deze dienst voor u uit te voeren. De volgende gegevens verwerken wij voor het verhuren van de accommodatie:

  • uw naam, adres en contactgegevens zoals uw telefoonnummer en e-mailadres;
  • geslacht en geboortedatum;
  • gegevens over de accommodatie;
  • gegevens over de huurtransactie, zoals prijsafspraken en bankrekeningnummer;
  • overige informatie die u aan ons verstrekt.

Waarvoor gebruikt Top-Chalets deze gegevens?

Top-Chalets gebruikt deze gegevens voor het uitvoeren van haar dienstverlening aan eigenaren van de accommodaties en aan huurders. Ook kunnen persoonsgegevens worden gebruikt voor het toezenden van informatie over producten of diensten van Top-Chalets. Wij maken gebruik van het reserveringssysteem van Stratech. Stratech kan daardoor inzicht hebben in de persoonsgegevens in het reserveringssysteem.

Top-Chalets verstrekt uw persoonsgegevens alléén aan derden indien dit nodig is voor de uitvoering van een overeenkomst met u, of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Top‑Chalets informeert de eigenaren van de accommodaties over welke huurders gebruik maken van hun eigendom. Hiertoe wordt de achternaam van een huurder met de eigenaren van de accommodatie gedeeld.

Beveiliging en bewaartermijn
Top-Chalets zal zich inspannen er voor zorg te dragen dat uw gegevens adequaat worden beveiligd zodat uw gegevens worden beschermd tegen ongeautoriseerd gebruik, ongeautoriseerde toegang, wijziging en onrechtmatige vernietiging. Uw gegevens worden bewaard zo lang als noodzakelijk voor de hierboven aangegeven doeleinden of voor zover dit noodzakelijk is voor de naleving van wettelijke verplichtingen en voor het oplossen van eventuele geschillen.

Inzage, correctie en verwijdering
Verzoeken tot inzage, correctie of verwijdering van gegevens kunt u richten aan Top-Chalets onder vermelding van uw naam en adres. Top-Chalets zal in beginsel binnen vier weken op een verzoek tot inzage of correctie verzoek reageren. In geval van een verzoek tot verwijdering zal Top-Chalets de betreffende persoonsgegevens zo spoedig mogelijk verwijderen, tenzij en voor zover de wet verplicht om de betreffende persoonsgegevens te bewaren of er (andere) dringende redenen zijn die zich tegen verwijdering verzetten.

Vragen?
Top-Chalets neemt uw privacy erg serieus. Heeft u vragen, aarzel dan niet om contact op te nemen indien u vragen heeft.