Coronavirus

De situatie rondom het Covid-19 Virus brengt voor iedereen bezorgdheid en onzekerheid. Omdat de situatie voor de zomer zich niet laat voorspellen, stellen wij ons zo flexibel mogelijk op. Voor alle boekingen voor zomerseizoen 2021 bieden wij daarom een geld-terug-garantie. Kan uw vakantie niet door gaan wegens de opgelegde maatregelen of doordat code oranje of code rood wordt afgegeven? Dan wordt uw vakantie kosteloos geannuleerd.

Geld-terug garantie samengevat:

  • Vakantie boeken met geld-terug-garantie;
  • Indien code oranje of code rood wordt afgegeven of wanneer de accommodatie is gesloten, wordt uw boeking door ons kosteloos geannuleerd;
  • Reisadviezen kunnen regelmatig wijzigen. De beoordeling om te annuleren vindt uiterlijk 3 dagen voor aanvang van uw vakantie plaats, op basis van het advies van het Ministerie van Buitenlandse Zaken;
  • U ontvangt het volledig betaalde bedrag terug op uw rekening, of u kiest ervoor om uw vakantie te verzetten naar een andere datum (de waarde van de boeking wordt dan verrekend met de nieuwe boeking);
  • Wordt het gebied code oranje of code rood tijdens uw verblijf? Dan ontvangt u voor de niet genoten vakantiedagen uw geld terug.

Boek uw vakantie dus veilig met onze geld-terug-garantie! Mochten wij uw verblijf wel kunnen leveren, maar wilt u zelf annuleren, dan gelden de standaard annuleringsvoorwaarden. Daarnaast raden wij u aan een reis- en annuleringsverzekering bij bijvoorbeeld Europeesche Verzerkingen af te sluiten voor het geval het coronavirus bij uzelf of een van uw reisgenoten wordt vastgesteld.


Meer informatie
Heeft u nog vragen? Neem dan gerust contact met ons op.


Lokale maatregelen

Wanneer u weer op vakantie mag naar Oostenrijk, dient u zich te houden aan de lokale maatregelen. Zie hieronder meer informatie evenals een aantal tips voor een fijne, veilige en onbezorgde vakantie. 

Uw accommodatie en verblijf
Wij houden ons aan de gedragsregels en maatregelen die lokaal worden opgesteld en verwachten dit ook van onze gasten. Hier wordt u ter plaatse over geïnformeerd, gezien de continue ontwikkelingen.

Belangrijkste maatregelingen en aandachtspunten:
  • Alle accommodaties beschikken of een eigen terras of balkon waardoor je kunt genieten van een eigen buitenruimte.
  • Alle accommodaties worden met zorg schoongemaakt en gelucht. We besteden extra aandacht aan hygiëne.
  • Ter plaatse hanteren we voor iedereen een minimale afstand van 2 meter. Dit is de afstand die Oostenrijk op dit moment hanteert.
  • Wij verzoeken gasten alleen te komen indien ze geen last hebben van de volgende klachten: neusverkoudheid, hoesten, niezen, keelpijn, verhoging, koorts en/of benauwdheidsklachten.
  • Het dragen van een mondkapje is verplicht in openbare ruimtes. Uitgezonderd zijn kinderen tot en met zes jaar.
  • Het in- en uitchecken houden we kort en bondig. Bij aankomst kunt u zich aanmelden bij de receptie en de gedesinfecteerde sleutel van uw accommodatie ophalen. Bij het uitchecken levert u de sleutels weer in en deze worden vervolgens door ons gedesinfecteerd.

Restaurant Sterngucker

Zodra de situatie het toelaat zal Restaurant Sterngucker dagelijks geopend zijn. Zij werken volgens de voorgeschreven richtlijnen van het Bundesministerum

Uw reis

Maatregelen onderweg:

  • Het gebruik van een mondkapje is verplicht in Duitsland bij tanken /toiletteren.


Oostenrijkse maatregelen:

  • Mondkapje (FFP2) verplicht in alle winkels en openbare gebouwen en het openbaar vervoer en
    blijf minstens 2 meter bij anderen vandaan.
  • Iedereen die naar Oostenrijk wilt afreizen moet zich vooraf verplicht registeren via dit formulier!
  • Bij aankomst 10 dagen in quarantaine en negatieve PCR test vereist.
  • Bekijk de website van de Rijksoverheid voor de meest actuele informatie.


Oostenrijkse gedragsrichtlijnen
Oostenrijk heeft de volgende richtlijnen opgesteld voor een veilige omgang met elkaar:

  1. Houd minimaal 2 meter afstand
  2. Draag mond- en neusbescherming in openbare ruimtes
  3. Reserveer zoveel mogelijk vooraf om drukte bij ingangen te verminderen
  4. Betaal bij voorkeur contactloos
  5. Volg de aanwijzingen van medewerkers
  6. Schud geen handen
  7. Was uw handen meerdere malen per dag met water en zeep (30 sec)
  8. Raak het gezicht niet aan met niet gereinigde handen
  9. Nies of hoest in uw elleboog of een zakdoek
  10. Reis niet bij tekenen van ziekte

 

Actuele informatie

Bekijk onderstaande links voor de meeste actuele informatie: